Кто решил судьбу бабушки?
– Бабушка в начале ноября уехала к своей дочке в Россию в гости, – начала рассказывать Анжелика. – Через неделю ей стало плохо, её стало тошнить, следовательно, она ничего не кушала, стала вялой. Они вызвали скорую, врачи которой сказали, что положить бабушку в больницу без страхового полиса будет стоить очень дорого, и лучше ехать в Казахстан.
Как рассказала Анжелика, по приезду домой её бабушке стало хуже, она не могла ходить без помощи, мучали головокружения и слабость. Они незамедлительно решили вызвать скорую помощь.
– На мой вызов мне посоветовали обратиться к терапевту и отказались приехать, – возмутилась девушка. – Мы решили переждать ночь. На следующий день, пока я была на работе, родные ещё раз вызвали скорую, и её отвезли в БСМП. Бабушку забрали в реанимацию. Мне звонили оттуда, я настаивала, чтобы ей сделали ФГДС. Так как у неё всегда были проблемы с желудком, и она каждый год делала этот анализ, а в этом году ещё не успела. Но мою рекомендацию проигнорировали.
ВЫПРАШИВАЛИ ЛЕЧЕНИЕ. Бабушку перевели в палату. Анжелика ухаживала за ней, купала, привозила еду и радовалась, когда та кушала то, что ей готовили.
Девушка подробно помнит каждый день пребывания её бабушки в БСМП. Её не было только, когда Нине Викторовне всё–таки сделали ФГДС и рентген. Бабушке поставили диагнозы: панкреатит, цирроз печени, стеноз желудка, подозрение на эхинококковую кисту. Однако родные настаивали обратить внимание на разрыв диафрагмы, потому что с диагнозом стеноз желудка бабушка жила и до этого, а ухудшение произошло в последнюю неделю.
– Бабушке становилось только хуже, у неё стали отниматься конечности, она перестала нас узнавать и понимать, – вспоминает Анжелика. – Она стала непонятно говорить, как будто проглатывая половину слов, у неё вздулся живот. Мы понимали, что бабушке в БСМП становилось только хуже. А когда я увидела её огромный живот, то испугалась и вызвала в палату врачей, чтобы они посмотрели, из–за чего это. Её в срочном порядке увезли в реанимацию.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ПАТОЛОГО- АНАТОМА. Девушка не понимает, почему о тяжёлом состоянии бабушки врачи узнали только после того, как она им показала, в каком состоянии у них в палате лежит больная. Неужели никому до старушки не было дела, или ей стало хуже именно в присутствии внучки?
В реанимации Нина Романова находилась с 11 ноября. Там она впала в бессознательное состояние, перестала самостоятельно дышать, в итоге 17 числа Анжелике позвонили и сказали, что её бабушка умерла.
По результатам вскрытия причиной смерти послужила интоксикация, к которой привела диафрагмальная грыжа с непроходимостью и некрозом отрезка кишечника. А стеноз пилорического отдела желудка врач–патологоанатом Ирина ГОЛУШКО называет, как прочие важные состояния, способствовавшие смерти, но не связанные с болезнью или патологическим состоянием.
Иными словами, при вскрытии называются именно те причины, которые предполагали родные умершей и настаивали обратить внимание врачей на этот факт.
Родные умершей задаются вопросами: чей диагноз был поставлен неверно? Почему врачи не проводили должные обследования? В связи с чем хирург опровергает диагноз, поставленный патологоанатомом? И почему доктора не обратили внимание на предупреждение родственников о прежних заболеваниях?
В БСМП ВСЁ РАЗЪЯСНИЛИ. Все эти вопросы родственники Нины Викторовны направили в письменном виде в БСМП, но спустя 15 положенных дней так и не дождались ответа.
Газете «Эврика» главный врач БСМП Рахимжан АРЫСТАН пояснил, что расхождения диагнозов, которые ставит наблюдающий врач и врач–патологоанатом уже при вскрытии, бывают.
– Когда пожилой человек поступает к нам в больницу, он поступает с целым букетом заболеваний, – объясняет Рахимжан Келисулы. – На этапе лечения симптомов одного заболевания неприятности могут произойти от совершенно другого.
Как оказалось, в понедельник в БСМП, куда мы обратились по данному вопросу, уже проходило совещание, где обсуждался вопрос о смерти пациентки Романовой. Заместитель главврача БСМП Марат ЖАНКУЛОВ рассказал, почему они до сих пор не ответили родным умершей бабушки, и чей диагноз был верным.
– 15 дней ещё не прошли окончательно, сегодня истекает срок, – заявил в понедельник вечером заместитель главврача БСМП Марат Жанкулов. – Мы не могли ответить раньше, так как ждали результаты дополнительного гистологического исследования, а они пришли только сегодня. Сразу было созвано собрание по данному вопросу. Мы звонили родным, чтобы оповестить о задержке ответа из–за дополнительных исследований, но они не брали трубку.
ПАТОЛОГОАНАТОМЫ ТОЖЕ ОШИБАЮТСЯ. А заместитель главврача по контролю качества медицинских услуг БСМП Алия ЛАТЫПОВА настаивала на том, что «бабушку не привозили абсолютно здоровой», она уже приехала слабой, так как на протяжении недели дома ей уже было плохо.
– Мы проводили все необходимые обследования, которые позволяли делать свои выводы и ставить диагнозы, – комментирует Алия Латыпова. – Она не поступала в БСМП здоровой, на протяжении 10 дней она лежала дома в плохом состоянии, а приехав к нам, слабо реагировала на врачей, тяжело отвечала на вопросы. Тем не менее, все необходимые анализы и обследования проводились.
Врачи объяснили, что делать ФГДС не было никаких показаний. Нужна была подготовка, сдача дополнительных анализов, так как это решение не принимается в один момент. Тем более в таком пожилом возрасте.
Ответить на главный вопрос, кто же всё–таки ошибся с диагнозом: патологоанатом или хирург, наблюдавший за пациенткой, заместитель главврача не торопился.
– Мы не можем сказать, что результаты вскрытия ошибочны, – прокомментировал Марат Жанкулов. – Патологоанатом сделал возможные выводы. Предположив, что было ущемление, которого не было.
– В причине вообще написано «интоксикация», а это может быть что угодно, – пояснили специалисты.
Однако заместитель главврача всё же отметил, что сделать вывод о том, что человек умер от ущемления в данном случае (как это сделал врач при вскрытии) – неправильно.
– Я не исключаю в этой ситуации какую–то ошибку, но никто назло больным ничего не делал. Мы сделаем выговор врачу, но увольнять никого не будем. Все врачи в БСМП работают ради блага больного. У больной в её возрасте был огромный букет заболеваний, и если проходит один симптом, может обостриться другой. Смерть наступила, но обвинять в этом врачей, которые днём и ночью тут работают, я не позволю, – защитил своих коллег главврач БСМП.